CASE STUDY

Międzynarodowa korporacja z wieloma jednostkami porozrzucanymi po całej Polsce. Posiada lokalizacje od dużych do bardzo małych miejscowości. W całej firmie językiem komunikacji jest angielski. W każdej lokalizacji pracuje od jednej do kilku osób potrzebujących porozumiewać się w języku angielskim. W firmie nie można było utworzyć grup na miejscu ze względu na zbyt dużą różnorodność poziomu znajomości języka i tym samym zbyt małą liczbę uczestników na tym samym poziomie językowym.

W wyniku opisanej specyfiki firmy pracownicy zawsze musieli mieć zajęcia indywidualne, chodzili do lokalnych szkół, a czasami z braku możliwości utworzenia grupy nie uczyli się w ogóle. Dział HR miał bardzo utrudnioną kontrolę nad realizowanymi szkoleniami i postępami w nauce pracowników. Nie istniał żaden jednolity sposób nadzoru procesów nauczania. Były też problemy z fakturowaniem i kontrolą kosztów. Zatrudnienie naszej firmy jako jedynego dostawcy oraz włączenie do systemu szkoleniowego zajęć przy pomocy wirtualnych klas, umożliwiło stworzenie grup na tym samym poziomie składających się z osób pracujących w różnych częściach kraju, a czasem nawet spoza niego. Wprowadzony został jednolity system rozliczania i nauczania w całej firmie, a zajęcia poprowadzili wykwalifikowani i przeszkoleni lektorzy w realizowaniu zajęć językowych w wirtualnych klasach. Firmie zapewniliśmy jednolity system szkoleniowy oraz zgodny z jej standardami system rozliczeń finansowych poszczególnych działów. Poprowadziliśmy całkowitą obsługę szkoleń językowych z raportowaniem do działu HR.