# WIRTUALNA KLASA

Międzynarodowa korporacja z wieloma jednostkami porozrzucanymi po całej Polsce. Posiada lokalizacje od dużych do bardzo małych miejscowości. W całej firmie językiem komunikacji jest angielski. W każdej lokalizacji pracuje od jednej do kilku osób potrzebujących porozumiewać się w języku angielskim. W firmie nie można było utworzyć grup na miejscu ze względu na zbyt dużą różnorodność poziomu znajomości języka i tym samym zbyt małą liczbę uczestników na tym samym poziomie językowym.

W wyniku opisanej specyfiki firmy pracownicy zawsze musieli mieć zajęcia indywidualne, chodzili do lokalnych szkół, a czasami z braku możliwości utworzenia grupy nie uczyli się w ogóle. Dział HR miał bardzo utrudnioną kontrolę nad realizowanymi szkoleniami i postępami w nauce pracowników. Nie istniał żaden jednolity sposób nadzoru procesów nauczania. Były też problemy z fakturowaniem i kontrolą kosztów. Zatrudnienie naszej firmy jako jedynego dostawcy oraz włączenie do systemu szkoleniowego zajęć przy pomocy wirtualnych klas, umożliwiło stworzenie grup na tym samym poziomie składających się z osób pracujących w różnych częściach kraju, a czasem nawet spoza niego. Wprowadzony został jednolity system rozliczania i nauczania w całej firmie, a zajęcia poprowadzili wykwalifikowani i przeszkoleni lektorzy w realizowaniu zajęć językowych w wirtualnych klasach. Firmie zapewniliśmy jednolity system szkoleniowy oraz zgodny z jej standardami system rozliczeń finansowych poszczególnych działów. Poprowadziliśmy całkowitą obsługę szkoleń językowych z raportowaniem do działu HR.
# ENGLISH FOR EXECUTIVES

Czterech top menedżerów z różnych działów banku zostało włączonych w międzynarodowy projekt Assessment Center, w którym oceniano umiejętności i wiedzę pozyskanych z rekrutacji wewnętrznej kandydatów na stanowiska menedżerskie.

Ze względu na międzynarodowy i międzykulturowy aspekt projektu konieczne było podniesienie zarówno poziomu kompetencji językowych w zakresie komunikacji biznesowej jak i świadomości różnic pomiędzy europejską i azjatycką kulturą biznesową. Menedżerowie wzięli udział w intensywnym szkoleniu zorganizowanym przez Worldwide School, które składało się z modułu językowego Communication Strategies Meetings and Discussions zawierającego elementy specjalistycznego języka HR oraz modułu Communicating Across Cultures.
# POLSKI DLA OBCOKRAJOWCÓW

Departament Skarbu dużego, międzynarodowego banku, który od wielu lat jest klientem Worldwide School zatrudnił kilku obcokrajowców. Mieli oni za zadanie obsługiwać klientów po angielsku, a język polski był im potrzebny jedynie jako narzędzie do socjalizacji z kolegami z pracy. Worldwide School zaproponowało dla tej grupy pracowników 60-godzinne szkolenie, którego celem było zaznajomienie słuchaczy z podstawami polszczyzny oraz najważniejszymi aspektami kulturowymi. Słuchacze ćwiczyli praktyczne sytuacje związane z codziennymi, praktycznymi czynnościami (sklep, restauracja, podróż, itp).
# PROJEKT MOTYWACYJNY

Ogólnopolska instytucja finansowa poprosiła nas o stworzenie językowego projektu motywującego dla swoich pracowników. Pomysłodawcy chcieli, aby pracownicy rozsiani na terenie całej Polski w ramach nagrody za osiągnięcia w pracy, mieli możliwość udoskonalenia swoich umiejętności językowych. Jako rozwiązanie zaproponowaliśmy motywacyjny pakiet e-learningowy. Wytypowani pracownicy mieli również do wyboru dwie formy nauki wybranego przez siebie języka obcego z lektorem na żywo. Były to lekcje w Wirtualnej Klasie lub kurs wyjazdowy z native speakerem.

Dzięki zastosowanym rozwiązaniom, zgodnie z oczekiwaniami klienta, projekt przyczynił się do podniesienia kompetencji językowych pracowników firmy, co potwierdzają informacje zwrotne jakie otrzymaliśmy od kursantów po przeprowadzonym projekcie:

  • „Bardzo pozytywnie wspominam kurs, był bardzo pomocny, jestem bardzo zadowolona. Natomiast co do lektorki - była przesympatyczna!”
  • „Dziękuję za te lekcje, materiały i za owocny czas podczas zajęć. Bardzo lubiłam brać udział w spotkaniach, była to odskocznia od codziennego tempa, godzina ciekawych informacji i wspomnienie studiów. Dziękuję, że mogłam uczestniczyć.”

Zapraszamy do rozmowy i kontaktu z nami.

Korzystanie z serwisu oznacza zgodę na korzystanie z plików cookies. Więcej w dziale Polityka prywatności.